Technico-Commercial Menuiserie (h/f) Montbrison (42)

MISSIONS

Sur la base d’un portefeuille clients existant à développer, vous serez amené(e) à :

• Organiser les visites du client, présenter les différents produits, écouter et conseiller le client, proposer et argumenter d'autres alternatives, négocier et conclure
• Réaliser les devis, les réactualiser selon l'évolution du marché et les finaliser
• Prendre les côtes des ouvrages, préparer les documents techniques de réservations maçonnerie et retrait des appuis, faire les plans de pose
• Effectuer les demandes de prix auprès des fournisseurs, réaliser les différentes commandes, vérifier les dates de livraisons des produits, planifier et coordonner les dates de poses et de livraisons sur les chantiers, superviser les poses
• Gérer les différents dossiers (des maîtres d'œuvre, des architectes et des clients), assister aux réunions de chantiers, gérer les éventuels problèmes et SAV, arbitrer les réclamations clients
• Etablir et suivre les acomptes et les règlements, transmettre les relances

Qualifications et compétences :

Savoir-être :

• Aisance verbale et relationnelle, implication, engagement et rigueur,
• Sens du service, de la qualité et du résultat orienté client,
• Dynamisme, réactivité dans la compréhension des besoins et force de proposition, dans la compréhension des demandes clients et la résolution de problème.

Savoir-faire :

• Excellente maîtrise des caractéristiques techniques des gammes de produits en charges,
• Connaissances approfondies du métier de la menuiserie et des procédures spécifiques dans le domaine de la conduite de chantier,
• Excellent sens du terrain.
• Bonnes connaissances des outils informatiques fondamentaux et des logiciels dédiés,
• Maîtrise des techniques de la relation client.

Type d'emploi : Temps plein, CDI