Politique de protection des données personnelles

Bienvenue sur le site CASEO (ci-après dénommé le « Site »), édité par la société CASEO.

Les Utilisateurs du Site transmettent à CASEO des données personnelles (nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, téléphone, etc.), notamment par l’intermédiaire des formulaires de contact et d’inscription à la newsletter proposés sur le Site.

1. FINALITES DU TRAITEMENT DE DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles relatives aux Utilisateurs et traitées via le Site sont nécessaires pour :

- Répondre à leur message ou leur demande de devis, de catalogue ou de rappel téléphonique,
- Effectuer des opérations relatives à la prospection directe par CASEO, pour des produits, services et contenus proposés sur le Site, ou analogues ;
- Transmettre des informations en lien avec l’activité du Site.

Les informations signalées par un astérisque sont nécessaires pour répondre aux messages ou demandes des Utilisateurs, à moins qu'elles ne soient indiquées comme étant facultatives. A défaut de fournir les informations demandées, CASEO ne pourra prendre en compte la demande.

CASEO utilise par ailleurs de la géolocalisation pour trouver le magasin le plus proche de l’Utilisateur. Chaque utilisateur peut choisir d’autoriser ou de refuser la géolocalisation sur le Site.
Ces informations font l'objet d'un traitement informatisé, sous la responsabilité de CASEO, sis 24, rue René Cassin, 62223 SAINT-LAURENT-BLANGY, et sont destinées uniquement à cette dernière et à ses partenaires ou sous-traitants en charge de la gestion du Site et/ou de la réponse à votre message ou demande.

Les données à caractère personnel ne sont accessibles qu’aux personnels habilités.

2. DECLARATION A LA COMMISSION NATIONALE DE L’INFORMATIQUE ET DES LIBERTES (CNIL)

Le Site a fait l’objet d’une déclaration simplifiée à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous le n°1909257 conformément à la norme simplifiée n°48 relative aux fichiers clients-prospects.

3. NEWSLETTER ET INFORMATIONS PERSONNALISEES

3.1. Principes applicables à CASEO

CASEO utilise vos coordonnées pour vous adresser des publicités notamment par email, courrier postal, SMS.

Dans ce cadre, CASEO s’engage à respecter les règles applicables à chaque canal de prospection.

3.2. Prospection par email et SMS

CASEO respecte les règles édictées par l’article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques qui prévoit le recueil préalable exprès du consentement de l’Utilisateur pour l’envoi de prospection commerciale par voie électronique (e-mail ou SMS).

Ainsi, le consentement de l’Utilisateur est expressément demandé pour recevoir des offres de CASEO.

Il existe une exception dans l’hypothèse où l’Utilisateur, sans avoir donné son consentement préalable, peut cependant être démarché dès lors qu’il est déjà client de la société CASEO et que l’objet de la prospection est de proposer des produits ou services analogues.

Dans tous les cas, l’Utilisateur a la possibilité de s’opposer à la réception de ces sollicitations en effectuant les actions suivantes :
- Pour l’email, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email,
- Pour le SMS, en envoyant un stop SMS au numéro indiqué dans celui-ci.

3.3. Prospection commerciale par téléphone

CASEO a la possibilité de contacter l’Utilisateur par téléphone pour lui proposer des offres sur des produits ou services. Si l’Utilisateur ne souhaite pas être sollicité, il a la possibilité de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique accessible sur le site www.bloctel.gouv.fr.

4. DUREE DE CONSERVATION ET SECURITE DES DONNEES

Conformément à l'article 6, 5° de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, les données à caractère personnel ne sont conservées sous une forme permettant l’identification que pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.

A ce titre, les données à caractère personnel des Utilisateurs qui sont collectées via le Site sont conservées en base active le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités visées ci-dessus et pendant une durée de 3 ans après leur dernier contact avec CASEO.

CASEO s'engage à prendre des précautions techniques afin de préserver la sécurité des données à caractère personnel et notamment empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

5. EXERCICE DES DROITS

Conformément aux articles 32 et suivants de la loi du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés », chaque Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à l’utilisation des informations personnelles le concernant.

L’Utilisateur peut également formuler des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Ces directives peuvent être générales ou particulières.

En application du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, la personne physique peut exercer son droit à la limitation du traitement, à l’effacement de ses données et la portabilité à partir du 25 mai 2018.

L’Utilisateur peut exercer ses droits en adressant un courrier à CASEO 24, rue René Cassin, 62223 SAINT-LAURENT-BLANGY, ou un courriel à l’adresse : contact@caseo-maison.com.
CASEO adresse une réponse dans un délai de 2 mois (puis 1 mois à compter du 25 mai 2018) après l’exercice du droit.
En cas de réponse non satisfaisante, la personne concernée à la faculté de saisir la CNIL.

6. POLITIQUE COOKIES

QUI SOMMES-NOUS ?

Les données personnelles communiquées à CASEO par le Client ont pour objectif la bonne exécution des demandes de devis, d’informations, de catalogue et de rappel, la gestion des relations commerciales, l’amélioration de la qualité des produits proposés, une meilleure réponse aux attentes du Client, d’établir des statistiques commerciales et/ou de lui permettre de bénéficier des offres CASEO.

Le Client consent à l’utilisation de ses données par CASEO. Les données ne sont pas communiquées à des tiers ou partenaires commerciaux. Lors de la consultation du Site, des informations relatives à la navigation du terminal des Utilisateurs (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur le Site, sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" installés sur le terminal, sous réserve des choix exprimés par les Utilisateurs concernant les Cookies et qui peuvent être modifiés à tout moment.

A QUOI SERVENT LES COOKIES EMIS SUR CE SITE ?

Seul l’émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues.

Les Cookies émis sur le Site :
Lorsqu’un Utilisateur se connecte au Site, CASEO peut être amenée, sous réserve des choix de l’Utilisateur, à installer divers cookies dans son terminal permettant de reconnaître le navigateur de son terminal pendant la durée de validité du cookie concerné. Les Cookies ainsi émis sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, sous réserve des choix de l’Utilisateur, qu’il peut exprimer à tout moment.

Les Cookies émis permettent :
- d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours), permettant à CASEO d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de ses services ;
- d'adapter la présentation du Site aux préférences d'affichage du terminal de l’Utilisateur (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de ses visites sur le Site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que ce terminal comporte ;
- de mémoriser des informations relatives à un formulaire rempli par l’Utilisateur sur le Site (inscription ou accès à son compte) ;
- de permettre à l’Utilisateur d'accéder à des espaces réservés et personnels du Site, tels que son compte, grâce à des identifiants ou des données que l’Utilisateur a éventuellement antérieurement confiées à CASEO ;
- de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il est demandé à un Utilisateur de se connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps ;
- de partager des informations avec des annonceurs sur d’autres sites internet pour proposer à l’Utilisateur des annonces publicitaires pertinentes et en adéquation avec ses centres d’intérêts.

VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES

Conformément à l’article 32II de la loi 78-17, CASEO recueille le consentement préalable de l’Utilisateur au dépôt des cookies publicitaires, de mesure d’audience et de partage vers les réseaux sociaux.

Plusieurs possibilités sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage entrepris sera susceptible de modifier la navigation de l’Utilisateur sur Internet et ses conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies.

L’Utilisateur peut faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier ses souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

Les choix offerts par le logiciel de navigation :
L’Utilisateur peut configurer son logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans son terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans son terminal.

Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
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Firefox™ http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
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Paramétrage du système d’exploitation de votre smartphone
Vous avez la possibilité de contrôler le dépôt des Cookies sur votre smartphone dans les règles du système d’exploitation.
Sur iOS : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
Sur Android : https://support.google.com/chrome/topic/3434352

Les choix offerts par les solutions en ligne :
Vous avez également la possibilité de vous opposer au dépôt des cookies en accédant au site internet http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ .