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4.05
5

Caséo Ancône

Nombre total d'avis : 17

Conseils
4.4/5
Qualité des produits
4.3/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.25/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.1/5
  • 4.8/5
  • 22 juillet 2024

Sérieux pour devis et prestation. Un peu plus compliqué pour la facturation.

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux pour le devis et la prestation de notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer le point mentionné. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 0/5
  • 24 mars 2024

Délai interminable

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre que le délai a été plus long que prévu et comprenons totalement votre frustration. Malheureusement, ce retard est dû à des contraintes de production chez nos fournisseurs, indépendantes de notre volonté. Nous avons cependant pris toutes les mesures nécessaires pour que ces problèmes soient résolus et nous travaillons activement avec nos partenaires afin d'améliorer ce point et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Cordialement, l’équipe Caséo Ancône

Qualité des produits
0/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
0/5
Suivi et accompagnement de votre projet
0/5
  • 5/5
  • 1 septembre 2023

merci a caseo

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 23 juillet 2023

Dommage que les photos transmises lors de la commande ne correspondent pas aux produits

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous tenons à préciser que les photos que nous transmettons sont fournies par nos fournisseurs, mais que celles-ci sont non contractuelles. Elles sont uniquement à titre indicatif et peuvent ne pas refléter exactement l'apparence finale du produit. Nous nous efforçons de fournir des informations aussi claires et précises que possible à nos clients. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
  • 1.1/5
  • 21 juillet 2023

Catastrophique rien de plus

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement et tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés. Notre commercial est attentif à votre dossier et travaille activement sur la régularisation des problèmes que vous avez signalés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez pleinement satisfait de nos services et de nos produits. Cordialement, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
1/5
Qualité des produits
2/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
1/5
Suivi et accompagnement de votre projet
0.5/5
  • 4.9/5
  • 5 juillet 2023

Je suis satisfait de mon expérience avec CASEO.

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe d'experts se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.1/5
  • 22 juin 2023

Bonne prestation

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que la prestation de notre équipe ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.5/5
  • 21 juin 2023

Je suis très satisfaite achat et pose mais pour la pose je souhaiterais que le risque accidentel pour les poseurs soit pris en compte et renforcé

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la réalisation de votre projet. Nous prenons en compte votre remarque. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.6/5
  • 21 juin 2023

Bonjour, je suis toujours en attente du cache intérieur normalement déjà commandé par le poseur ( vu celui reçu pas de la bonne dimension)

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons remonter l'information à notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 5/5
  • 23 mai 2023

Prestation très satisfaisante (conseil et pose)

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe, du conseil à la pose, ait répondu à vos attentes et vous ait permis de concrétiser votre projet. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.4/5
  • 23 mai 2023

Très bonne qualité, délai de livraison et pose respectés.

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la pose réalisée par notre équipe d'experts aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
4/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.6/5
  • 4 avril 2023

Très bien dans l ensemble

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous accompagnant dans votre projet. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.9/5
  • 20 décembre 2022

Je recommande Caseo

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes pour concrétiser votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancone

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 25 octobre 2022

Très contente et satisfaite du produit qui m a été conseillé par Monsieur Ginoux de rochegude

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que les conseils apportés par notre équipe commerciale vous aient permis de faire votre choix. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.6/5
  • 18 octobre 2022

Très satisfait

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté entière satisfaction dans la réalisation de votre projet. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 17 octobre 2022

Portail et placards très bien poser

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que la pose de votre portail et de vos placards se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 17 octobre 2022

Très professionnels!

Réponse de Caséo Ancône :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Ancône

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5