Caséo Perpignan
Nombre total d'avis : 87
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- 28 avril 2026
- Bigorre BIGORE YANN
- Avis certifié
Bien conseillé lors de la commande pas de dépense inutile proposée
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans d'autres projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 27 avril 2026
- Soler SOLER JEAN / MARINA
- Avis certifié
Bonne equipe tres reactive
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et vous remercions pour votre compliment envers notre équipe. N'hésitez-pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons ravis de vous accompagner de nouveau. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 23 avril 2026
- Wohiren WOHIREN EMMANUEL ET CLAUDIA
- Avis certifié
Excellent staff
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. N'hésitez-pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 20 avril 2026
- ?????? SFORZI JEAN
- Avis certifié
Intervention très satisfaisante. Intervenant agréable et efficace.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous remercions également pour vos compliments faits envers notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 21 avril 2026
- Laurent Baude BAUDE LAURENT
- Avis certifié
Super rapport qualité prix, équipe très professionnelle, poseurs et commercial, je recommande sans aucun soucis
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et vous remercions pour les compliments envers notre équipe. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 9 mars 2026
- Manu FLOSSE EMMANUEL
- Avis certifié
Très bonne équipe, du service commercial jusqu'à la pose. l'équipe est disponible, de bons conseils et réactive à mes diverses questions.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous remercions également pour les compliments envers notre équipe. N'hésitez-pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
- 4.5/5
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- 3 mars 2026
- Véronique Puig PUIG VERONIQUE
- Avis certifié
Efficacité et professionnalisme pour l'équipe
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Merci également pour vos compliments concernant le professionnalisme et l'efficacité de notre équipe. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 26 février 2026
- ONTIVERO ONTIVERO CHRISTINE
- Avis certifié
De vrais pros. Nombreux sont ceux qui devraient s'en inspirer
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Nous vous remercions pour votre compliment envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez-pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons ravis de vous accompagner de nouveau. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 26 février 2026
- Andreu ANDREU SARA
- Avis certifié
Intervention satisfaisante mais déçu par la programmation du produit.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Merci pour votre retour et pour la bonne note attribuée à notre intervention. Nous sommes ravis de lire que la prestation réalisée vous a donné satisfaction. Concernant la programmation du produit, nous comprenons votre remarque. Ce point est en effet lié aux spécificités du produit lui-même, sur lesquelles nous n’avons malheureusement pas de possibilité d’intervention. Nous restons toutefois à votre écoute si besoin, afin de vous accompagner au mieux dans l’utilisation de votre équipement. Cordialement, l’équipe Caséo Perpignan.
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- 5 janvier 2026
- Tony CUEVAS ANTOINE.
- Avis certifié
Commercial ( baptiste ) au top du début à la fin
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre compliment envers notre commercial. Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 29 juillet 2025
- GOURDEAU JEROME
- Avis certifié
L'équipe toujours disponible. Que ce soit par mail, réponse rapide, téléphone, etc...
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater la disponibilité de notre équipe, que ce soit par mail ou par téléphone ! Nous nous efforçons de répondre le plus rapidement à nos clients afin de les satisfaire au mieux. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 29 juillet 2025
- VACHEY PASCAL
- Avis certifié
nous faisons appel pour la deuxième fois à caséo pour des travaux concernant notre maison ,que se soit de la venue du commercial jusqu'à l'équipe de la mise en réalisation de ceux nous sommes très contents nous ferons appel encore à cette société pour d'autres choses.Toute cette équipe est à l'écoute du client,les matériaux d'excellente qualité et les prix se révèlent compétitif .Nous remercions de façon particulière Mr Roger Sébastien ,ainsi que l'équipe composée d'un seul homme et son aide temporaire pour la mise en oeuvre des travaux malgré une canicule pendant 2 jours cordialement Mr et Mme Vachey
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour Un immense merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis qui fait chaud au cœur à toute l’équipe ! Nous sommes ravis que nos services aient à nouveau été à la hauteur de vos attentes, du premier rendez-vous jusqu’à la réalisation du chantier. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments à l’attention de M. Roger Sébastien ainsi qu’à l’équipe de pose seront bien transmis. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et serons ravis de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l’équipe Caséo Perpignan.
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- 27 juin 2025
- GARCIA NATHALIE.
- Avis certifié
Tout a été parfait
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant votre projet. N'hésitez-pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons ravis de vous accompagner. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 26 juin 2025
- SCHNEBELIN PASCAL
- Avis certifié
Très satisfait des travaux réalisés
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les travaux réalisés par notre équipe. Chez Caséo Perpignan, nous avons à cœur la satisfaction de nos clients pour la réussite de leur projet. N'hésitez-pas à nous contacter pour d'autres projets, nous serons ravis de vous aider. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 25 juin 2025
- TRIPHOSE NICOLE
- Avis certifié
Entreprise très sérieuse, de la commerciale (Mme Llanes) aux poseurs en passant par le métreur. (Damien).Prix compétitifs, rabais intéressants produits excellents, délais respectés, pause rapide et conforme aux attentes.Vraiment je recommande cette entreprise bien plus intéressante que Leroy Merlin par exemple ,au point de vue tarif .Bonne surprise à la fin du devis grâce à leur application qui fait descendre le prix au fur et à mesure que les commandes se rajoutent.Et moins cher que d'autres artisans d'après différents devis en main.Vous pouvez entrer dans le beau local de cette entreprise qui en plus dispose d'un grandnparking.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis si chaleureux ! Cela nous touche beaucoup de savoir que Mme Llanes, Damien et toute notre équipe ont répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que la qualité, les prix et notre outil de devis aient été à la hauteur. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour d’autres projets ! À bientôt, l’équipe Caséo Perpignan.
- 4.5/5
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- 26 mai 2025
- MOMPEAN JEAN
- Avis certifié
Ponctualité et efficacité des employés. Par contre j'ai été surpris que l'on demande le règlement total de la facture, avant même le commencement des travaux.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la ponctualité et l'efficacité de nos employés. En ce qui concerne le règlement total avant le début des travaux, nous comprenons que cela puisse surprendre et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 22 mai 2025
- DELIA MICHELINE
- Avis certifié
Très bien
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant votre projet dans notre magasin. Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 19 mars 2025
- gennuso patrice
- Avis certifié
conservez bien votre placeur Patrice Leclerc, il est pro jusqu'au bout des ongles
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la prestation de notre poseur Patrice. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 18 mars 2025
- Teddy
- Avis certifié
Vendeur disponible et très serviable, technicien très professionnel pour le suivi de commande
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous accompagnant dans votre projet. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 18 mars 2025
- Carassio Christine
- Avis certifié
J’ai déjà donné mon avis et je recommence avec plaisir. Personnel très pro, bienveillant et gentil. Je les recommande fortement
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su se montrer professionnel et bienveillant à votre égard. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à maintenir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir à l'avenir. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
- 4.5/5
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- 22 février 2025
- Renete
- Avis certifié
Le poseur très compétent et serieux
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre équipe. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 18 février 2025
- Mino
- Avis certifié
À éviter le maximum
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Nous sommes surpris par votre retour et regrettons votre insatisfaction. Nous avons toujours été disponibles pour vous accompagner dans vos projets, en vous proposant de nombreuses études et devis. Vous avez finalement choisi un autre prestataire, ce que nous respectons bien entendu. Toutefois, la seule commande que vous avez passée chez nous concernait des coffres de volets roulants, que nous avons fournis conformément à nos engagements. Après plusieurs relances nécessaires pour en obtenir le règlement, nous sommes d’autant plus étonnés de voir votre évaluation portant sur la qualité de nos produits et notre accompagnement. Dans ces conditions, votre avis ne reflète malheureusement pas une expérience complète de nos services. Nous regrettons cette appréciation injustifiée. Cordialement, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 20 janvier 2025
- Catherine
- Avis certifié
L’équipe commerciale est au Top et l’équipe de pose est rapide efficace du travail de pro. Merci à tous
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le professionnalisme de l'équipe commerciale et des poseurs. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
- 3.5/5
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- 27 octobre 2024
- CARRON
- Avis certifié
La vérification de la première commande par un autre commercial a été bénéfique car des erreurs étaient présentes. Ce second commercial a été très compétant et rassurant. Caséo a pris en compte mon aléa pour décaler la livraison. La livraison du portail a été effectuée par une seule personne. Heureusement que j'étais en capacité de l'aider, sinon il n'aurait pas pu livrer le portail , vu son poids ! La notice de pose ne correspondait à mon portail qui se mettait en applique et elle est ne précise pas les entre-axes des gonds. Absence de cache pour les gonds bas. Les arrêts de portail/portillon ne sont pas adaptés à la configuration de mon entrée car je ne peux accéder derrière ces arrêts pour les débloquer car ils seraient contre les murs. J'ai dû acheter des arrêts déblocables côté allée. Ces 2 arrêts peuvent-ils être repris et pour quel montant ?
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l'accompagnement de notre équipe commerciale. Nous souhaitons clarifier certains points concernant votre projet. Celui-ci a été réalisé en fourniture seule, c’est-à-dire que le portail a été livré sans pose, conformément à votre choix pour optimiser les coûts. L’installation en applique que vous avez choisie est particulière et diffère d’une pose standard, ce qui a pu rendre l’ajustement des accessoires plus complexe. Pour vous accompagner au mieux, nous avons pris l’initiative de nous déplacer sur site pour effectuer des mesures, bien que cela ne fasse pas partie de la prestation fournie. Cela visait à faciliter l’installation dans les meilleures conditions. En ce qui concerne la livraison, elle a été assurée par une seule personne, comme convenu, pour respecter le cadre économique. Nous indiquons toujours qu'une présence est souhaitée pour aider au déchargement, surtout pour des produits volumineux. Quant aux notices et accessoires, ils sont conçus pour une pose classique. Nous comprenons que l’absence d’une notice spécifique pour la pose en applique et de caches pour les gonds bas ait pu poser problème, tout comme les arrêts standards fournis, qui peuvent nécessiter des ajustements particuliers. Enfin, pour les arrêts, si vous souhaitez les retourner, nous serons heureux de vous assister. Au vu des déplacements supplémentaires que nous avons réalisés pour prendre les mesures de votre portail, nous espérons que cela témoigne de notre engagement à vous accompagner au mieux dans ce projet. Nous restons bien sûr disponibles pour tout échange complémentaire et pour répondre à vos questions. Cordialement, l’équipe Caséo Perpignan.
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- 17 octobre 2024
- WOJCZECHOWSKI
- Avis certifié
Satisfait des prestations en général et du professionnalisme des vendeurs et du poseur.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et qu'elle ait apporté entière satisfaction dans ce nouveau projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
- 4.5/5
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- 15 octobre 2024
- torreilles
- Avis certifié
merci a Maxime , toujours a l'ecoute et reactif
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'écoute et la réactivité de Maxime. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 15 octobre 2024
- Loulou
- Avis certifié
Que la confiance perdure
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 15 octobre 2024
- Libegafraj
- Avis certifié
Belle qualité des matériaux et sérieux.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant les produits et le professionnalisme de notre équipe. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan.
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- 18 octobre 2022
- R gely
- Avis certifié
Totalement satisfait des prestations et des matériaux employés chantier très propre merci
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que la prestation de notre équipe ainsi que les matériaux utilisés dans votre projet aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan
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- 18 octobre 2022
- Druon
- Avis certifié
Accueil conseils et suivi des prestations
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe dans votre projet vous ait apporté entière satisfaction. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 30 août 2022
- G. Decarne
- Avis certifié
Suite à un mauvais fonctionnement d'une moustiquaire et après de très nombreux appels qui restaient sans réponse, j'ai, sur le coup de la colère, écrit un très mauvais avis sur Caséo. Le SAV est intervenu très rapidement après le remplacement de la personne responsable et donc je retire mon avis précédent . Je confirme que maintenant il n'y a plus de problêmes avec cette entreprise et qu'on peut lui faire confiance.Le commercial faisait mal son travail et c'est Caséo qui en a subi les préjudices
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que notre SAV ait su vous apporter entière satisfaction suite à votre problème de moustiquaire. Nous nous excusons de nouveau pour les désagréments rencontrés et restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan
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- 17 juin 2022
- Naïma
- Avis certifié
Satisfaite
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la concrétisation de votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan
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- 17 juin 2022
- Nanne
- Avis certifié
Bonne expérience avec caseo pour notre porte d’entrée, ils sont de bon conseil et la pose c’est très bien passée
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes se soit déroulée comme vous l'espériez et que votre porte d'entrée correspond à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Perpignan
- 0.5/5
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- 16 juin 2022
- Gelin joel
- Avis certifié
Livraison non conforme au projet et 1 mois après rien n'est réglé. Je payerais donc jamais CASEO. Grosse structure pour peu de résultat.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous comprenons votre déception. Nous nous excusons de nouveau pour la non-conformité de votre produit et le délai de traitement pour le remplacement des éléments. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous relançons le fournisseur afin de vous fournir dans les meilleurs délais un produit conforme à votre projet. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l’équipe Caséo Perpignan
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- 6 juin 2022
- Vincent
- Avis certifié
Beaucoup de retards de livraisons, des erreurs à la commande, aucun coup de téléphone pour informer des aléas du chantier (fenêtre cassée, stores manquants), éléments abimés à la commande Les produits semble de bonne qualité mais il y a eu énormément d'imprévus à la commande et à la pose
- 2.5/5
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- 4 juin 2022
Bon produit mais manque de sérieux dans le suivi de la commande et du SAV.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous faisons l'information auprès de notre équipe afin d'améliorer ces points. Toutefois, nous sommes ravis que la qualité du produit correspond à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l'équipe Caséo Perpignan
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- 2 juin 2022
- Grimault
- Avis certifié
Aucun point negatif
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction dans la réalisation de votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan
- 5/5
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- 2 juin 2022
- Jackson
- Avis certifié
A conseillé
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Nous sommes à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Perpignan
- 4/5
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- 4 octobre 2021
- Josué
- Avis certifié
Bon relationnel et une bonne écoute
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe commerciale ait répondu à vos attentes en vous accompagnant et en vous conseillant dans votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Perpignan
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- 24 septembre 2021
- Kaddar
- Avis certifié
Aucun suivie de chantier par le commercial que lors de ma signature m avait signalé qui passera voir du coup lors de la pause j'ai eu des soucis merci caseo
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait par le suivi de votre chantier. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale. Nous faisons remonter l'information auprès de nos équipes. Cordialement l'équipe Caséo Perpignan
- 3.5/5
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- 24 septembre 2021
- Maga
- Avis certifié
Manque de coordination délais long malgré des règlements de factures rapides
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Depuis quelques mois, nous faisons face à des problèmes d'approvisionnement dus à la pénurie mondiale des matières premières. Cela est totalement indépendant de notre volonté et rallonge malheureusement nos délais de livraison. Nous en sommes désolés. Cordialement, l'équipe Caséo Perpignan
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- 4 juillet 2021
- Casteran
- Avis certifié
Très bon technicien de pose
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que la pose vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Perpignan
- 2.5/5
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- 2 juillet 2021
- Gab’s 66
- Avis certifié
Commande de portes de fin de chantier commandées en Avril pour livraison fin juin, NON COMMANDÉES, dommage
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Nous avions conclu lors de la signature du devis que vous deviez nous informer de l'avancée de votre placo. Les informations ne nous ont pas été transmises et nous n'avons pas pensé à vous rappeler ce qui a entrainé l'oubli de la commande de vos portes intérieures. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cet oubli. Nous restons à votre écoute. Cordialement l'équipe Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 4 mai 2021
- Henri
- Avis certifié
Très. Satisfait
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre prestation vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. L'équipe Caséo Perpignan
- 4/5
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- 23 avril 2021
- Gije
- Avis certifié
En attente fournitures
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, après nous être renseignés auprès du magasin, nous avons la confirmation que vos fenêtres vont bientôt arriver. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l’équipe Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 23 avril 2021
- Molo
- Avis certifié
O top du début à la fin
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour l'ensemble de la prestation. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Perpignan
- 5/5
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- 23 avril 2021
- PADAWANE
- Avis certifié
Dommage livraison un peu longue mais ça vaut le coup d attendre pour un excellent résultat à recommander sans équivoque
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes navrés que la livraison ait pris autant de temps. Néanmoins, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le produit. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Perpignan
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- 23 avril 2021
- SCI FLODAVE Da Costa David
- Avis certifié
Très bien matériel de qualité, service commercial idem, livraison impeccable. La pose ce moi même. Donc tout es bien.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre équipe commerciale a su vous conseiller et que nos produits répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 18 mars 2021
- guichard
- Avis certifié
tres satisfait reste a faire les réglagess et finitions apres la pose des carrelages
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre achat ainsi que de la prestation de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Perpignan
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- 25 février 2021
- MUZARD
- Avis certifié
-personnel compétent,disponible. -produits de qualité. -travaux bien éxécutés. -prix correctes.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de vous voir satisfait de nos équipes, produits et services de qualité. À bientôt, votre équipe Caséo Perpignan.
- 4/5
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- 24 février 2021
- Biz
- Avis certifié
Poseurs pas très agréables mais travail fait correctement
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience positif avec notre enseigne. Nous faisons remonter l'information auprès de la direction et sommes navrés que vous ayez eu ce ressenti sur notre poseur. Agréable journée, votre équipe Caséo Perpignan.
- 3.5/5
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- 8 janvier 2021
- Provenzani
- Avis certifié
Je trouve que la qualité du produit pas trop mal parcontre j'ai des soucis de réglage de fermeture sur la baie par exemple et finition joint qui sont pas au top il y a des joints qui débordé. D'ailleurs je vais devoir vous rappelez pour que vous venez régler c'est anomalie.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec notre enseigne. Nous sommes ravis de vous voir satisfait de nos produits de qualité. Sauf erreur de notre part, notre magasin nous a informés que vos problèmes ont été résolus et qu'à ce jour, tout va bien. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouveaux produits, à bientôt, votre équipe Caséo Perpignan.
- 4.5/5
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- 7 janvier 2021
- Goze
- Avis certifié
Très bon conseil chez Alu Perpignan qui travaille avec Caséo
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif. L'équipe Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 7 janvier 2021
- MARTIN /
- Avis certifié
Contact excellent avec Commercial et Responsable chantier. Très bon travail des poseurs.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif. L'équipe Caséo Perpignan
- 3/5
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- 7 janvier 2021
- Martine
- Avis certifié
De la validation du devis à la pose .........Beaucoup de fausses excuses. En revanche Poseurs et matériel au top,
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif concernant les produits et notre service de pose. L'équipe Caséo Perpignan
- 4/5
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- 3 janvier 2021
- LAFARGUE MOREAU
- Avis certifié
BON SUIVI CLIENTS ET BONNE QUALITE
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif. L'équipe Caséo Perpignan
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- 12 novembre 2020
- Fitoussi véronique
- Avis certifié
Je recommande vivement ces professionnels, forts de propositions respectant les délais et d’une efficacité irréprochable. Rapport qualité prix excellent !!!
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et recommandation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. L'équipe Caséo Perpignan
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- 20 octobre 2020
- Wachter
- Avis certifié
Incapable de reconnaitre leur erreur et de lire un plan correctement.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, nous ne sommes pas surpris de lire votre commentaire. Nous souhaitons préciser qu’un changement des plans de votre construction, pour lequel nous n’avons pas été informé, est à l’origine de l’erreur de produit. En effet, le châssis coulissant initialement prévu pour la cuisine s’est alors retrouvé dans le bureau suite à la modification des plans. Nous ne pouvons être tenu pour responsable, ni supporter le changement de commande. Nous vous rappelons qu’un devis détaillé a été signé par vos soins, qu’un point technique précis a ensuite été fait en nos locaux entre notre commercial et vous avant la mise en commande de vos menuiseries. Nous vous rappelons qu’a titre commercial, nous prenons à notre charge la dépose et la repose de la fenêtre. Seule la plus-value entre le châssis coulissant et le châssis PVC vous sera imputée. Nous trouvons donc votre commentaire particulièrement sévère et totalement injustifié ! Nous travaillons autant avec des particuliers qu’avec des constructeurs depuis 1975, notre expérience et la fidélité de nos clients n’est plus à démontrer. Cordialement, L’équipe Caséo Perpignan
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- 19 octobre 2020
- Nass 66
- Avis certifié
Très bon service Produit conforme et qualité personnel à l’écoute A recommander
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et de votre recommandation. L'équipe Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 19 octobre 2020
- Client satisfait
- Avis certifié
Nous avons plusieurs fois travaillé avec votre entreprise et nous avons toujours été satisfait de vos prestations, vos conseils et du suivi du chantier .
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction. Merci de votre confiance et fidélité. L'équipe Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 19 octobre 2020
- Exposito
- Avis certifié
Bonnes prestations mais des réserves qui ne sont pas levées 1 mois après la fin du chantier ( ouvrant salle d'eau fendu à la réception et erreur sur les boitiers de commande électrique), c'est trop long et c'est ce qui explique la notation sur la qualité du produit.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction globale. Nous remontons votre commentaire à l'équipe. Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 19 octobre 2020
- Fort Max
- Avis certifié
Satisfait du produit et du conseil
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction. L'équipe Caséo Perpignan
- 5/5
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- 6 septembre 2020
- Mme MICHELON R.
- Avis certifié
J'ai choisi cette Société pour ses qualités de prestations , son sérieux . Aucunement déçue , Caséo a été à la hauteur de tous ses engagements et répond avec réactivité à tous nos questionnements. Je recommande cette société.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif et recommandation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. L'équipe Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 4 septembre 2020
- Batlle ch
- Avis certifié
Globalement satisfait. Le retard dans l installation a été provoque par la crise sanitaire.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour votre confiance, et d'avoir partagé votre avis positif. L'équipe Caséo Perpignan
- 4/5
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- 4 septembre 2020
- Jess
- Avis certifié
Produit correct , personnel sympa et donne de bon conseil
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour votre confiance, et d'avoir partagé votre satisfaction. L'équipe Caséo Perpignan
- 2/5
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- 25 juillet 2020
- Perrine
- Avis certifié
Demande de modification faites par téléphone mais non prise en compte. Demande de paiement non anticipé et bloquante pour la récupération du matériel...
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour Mme Martinez, Nous prenons connaissance de votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Notre magasin de Perpignan n’a malheureusement pas eu connaissance de votre souhait de changer le sens d’enroulement de vos volets. Dans le cas contraire, ils auraient modifié le sens d’enroulement sans aucune difficulté. Concernant les modalités de règlement, nous demandons effectivement un règlement avant retrait de la marchandise lorsque nous n’effectuons pas la pose du matériel. Nous espérons néanmoins que vos produits vous donneront entière satisfaction, et nous nous tenons à votre disposition si tel n’est pas le cas. Bonne journée, L’équipe Caséo
- 4/5
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- 22 juillet 2020
- Pauline
- Avis certifié
Bon accueil en magasin, écoute et conseils pour le choix des menuiseries, avec la possibilité de voir les produits en magasin. C'est important car cela permet de mieux comprendre et d'apprécier la qualité des menuiseries. La facture correspondait bien au devis et donc pas de surprise pour le règlement. L'installation c'est bien passée et a été effectuée avec soin par l'équipe des menuisiers.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif et satisfaction. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe Caséo Perpignan
- 4/5
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- 22 juillet 2020
- A.L
- Avis certifié
Content de la prestation
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre satisfaction et avis positif. L'équipe Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 22 juillet 2020
- LEGUE
- Avis certifié
équipe de poseurs sympathiques et très professionnelle.. Le travail est parfait.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif et satisfaction. L'équipe Caséo Perpignan
- 5/5
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- 22 juillet 2020
- Claire-S
- Avis certifié
Professionnelle et efficace , un rapport qualité prix sans fausse note. Je recommande vivement cette entreprise .
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre satisfaction et recommandation. L'équipe Caséo Perpignan
- 5/5
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- 22 juillet 2020
- NETZER
- Avis certifié
Les produits proposés ont irréprochables,par contre le suivi des commandes .....
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous prenons en considération votre remarque. L'équipe Caséo Perpignan
- 5/5
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- 25 mai 2020
- MIQUEL CAROLINE
- Avis certifié
Réactif disponible Bons conseils
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif et satisfaction. L'équipe Caséo Perpignan
- 3.5/5
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- 21 avril 2020
- Auvidad
- Avis certifié
Le travail a été réalisé avec la compétence de professionnels. Un bémol cependant : une erreur dans la prise de dimensions d'une ouverture a eu pour conséquence un résultat qui ne correspond pas à notre demande initiale. Nous l'avons malgré tout, accepté ! Nous aurions en retour apprécié un geste commercial de l'entreprise.
- 4/5
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- 20 avril 2020
- Aroun
- Avis certifié
Vendeur très professionnel rien à dire je recommende c magazin .
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction ! L'équipe Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 20 avril 2020
- ROLLAND
- Avis certifié
Écoute et conseil Produits de qualité. Bon choix à des prix très corrects. Une bonne équipe, je recommande! SAV sympathique et réactif.
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et recommandation ! L'équipe Caséo Perpignan
- 2.5/5
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- 20 avril 2020
- ROLLAND
- Avis certifié
Livraison d’une fenêtre avec joint noir alors que la deuxième a un joint gris CASEO s’était engagé à le changer, j’attends toujours Claude ROLLAND Leucate
- 4/5
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- 16 avril 2020
- Marin Bernard
- Avis certifié
Satisfaisant
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction ! L'équipe Caséo Perpignan
- 4/5
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- 15 avril 2020
- CALDUCH
- Avis certifié
Equipe sérieuse et compétente
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction ! L'équipe Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 15 avril 2020
- Hb66000
- Avis certifié
Très bonne entreprise
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction ! L'équipe Caséo Perpignan
- 5/5
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- 15 avril 2020
- sendra
- Avis certifié
Conforme à nos attentes!
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif ! L'équipe Caséo Perpignan
- 4.5/5
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- 15 avril 2020
très professionnel
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif ! L'équipe Caséo Perpignan
- 5/5
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- 15 avril 2020
- DURAN
- Avis certifié
très satisfait !!
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction ! L'équipe Caséo Perpignan
- 4/5
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- 15 avril 2020
- PUiG Véronique
- Avis certifié
Fournisseur de confiance ,. Travail efficace .
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif ! L'équipe Caséo Perpignan
- 5/5
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- 15 avril 2020
- André
- Avis certifié
C’est une super boîte avec des gens extrêmement compétents à recommander absolument nous chez goze il mobilier on n’en est Extrêmement satisfait
Réponse de Caséo Perpignan :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et recommandation! L'équipe Caséo Perpignan