Caséo Pont à Mousson
Nombre total d'avis : 38
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- 27 avril 2026
Superbe entreprise je recommande vivement
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Merci pour votre recommandation. À bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson.
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- 21 avril 2026
Chantier un peu cata : commande en février 2025, puis rappel en mars que l devis ne peut être honoré (l’usine ne fabrique plus les fenêtres seules). Nouvelle commande (délais très long) , pose programmée en octobre. Lorsque les techniciens sont arrivés, le coffre de volet était trop petit (erreur de CASEO intervertion de 2 volets en entrepôt). Nouvelle commande (et délais! ) la fenêtre est finalement montée en février soit 13 mois après mon cambriolage. Vraiment pas sérieux. En revanche, travail efficace et tres soigneux des techniciens le jour J
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- 5 mars 2026
Un petit souci dans le sens d'ouverture des fenêtres me conduit à donner seulement 9. L'équipe de pose était très pro,le travail effectué parfait,les pièces étaient aussi propres qu'avant les travaux.
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet fenêtres. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour régler celui-ci. À bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson.
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- 28 janvier 2026
Tres bien service et prix
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. À bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson.
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- 22 mai 2024
Un bon service
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 2 novembre 2023
entreprise sérieuse
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter entière satisfaction dans la concrétisation de votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 15 mai 2023
Très satisfaite au niveau de la pose et de la qualité du produit
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la prestation de pose de notre équipe et la qualité du produit. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 27 octobre 2022
Très satisfait de l intervenant
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la prestation de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 27 octobre 2022
Le réparateur qui vient à domicile est au top du top, travail bien et proprement
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre expert. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 27 octobre 2022
Disponibilité et qualité de service de l’equipe pour la fourniture d’un moteur de volet.
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 27 octobre 2022
Poseur professionnel
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre poseur. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 29 avril 2022
Sav excellent
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre SAV ait pu répondre à vos attentes lors de son intervention. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 28 mars 2022
Délai d'intervention beaucoup trop long même pour un défaut constaté après pose.
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Depuis quelques mois, nous faisons face à des problèmes d'approvisionnement dus à la pénurie mondiale des matières premières. Cela est totalement indépendant de notre volonté et rallonge malheureusement nos délais de livraison. Nous en sommes désolés. Cordialement, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 4 janvier 2022
SAV LONG ET QUESTIONS SANS REPONSES PRECISES
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre avis. Nous prenons en compte votre remarque afin que cette situation ne se reproduise pas. Cordialement, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 4 janvier 2022
Service top
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la prestation de notre équipe. Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 30 juillet 2021
Très bon matériel
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos produits. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 29 juillet 2021
Délais annoncé respecté. Technicien performant et très serviable.
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de lire que notre équipe commerciale a su vous accompagner dans votre projet et que les délais annoncés ont été respectés. Nous espérons vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 29 juillet 2021
Satisfait dans l'ensemble .
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre équipe vous a donné satisfaction dans la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 29 juillet 2021
Très bien
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de retravailler avec vous pour vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 1 avril 2021
Du conseil à la pose, superbe prestation! Ma porte alu est belle, et en plus bien posée! Merci Caseo Charmes
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite par votre porte d'entrée et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour d'autres projets. A bientôt, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 1 avril 2021
Très bon accueil et très bon conseils
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes heureux de voir que nos équipes ont su vous conseiller pour vous proposer le projet répondant à vos attentes. Au plaisir de retravailler avec vous pour vos futurs projets, l'équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 7 décembre 2020
Bonjour, je ne mets pas 10 partout car lors du remplacement de la vitre, vos techniciens ont constaté que le début de la fissure émanait du dessous du joint donc de la fabrication de la vitre. Même si le délai de garantie était passé, j'aurai pu entamer une demande de prise en charge par rapport à un défaut de fabrication mais comme vos techniciens étaient très professionnels et soigneux, je n'ai pas donné suite. Cordialement
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- 7 décembre 2020
Très bon produit et une équipe très professionnelle et à l écoute des clients j ai étais comblé merci pour tout
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et recommandation. L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 27 juillet 2020
Vous n'avez aucune communication
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Mr Vanoli, bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas totalement satisfait de notre prestation. Pouvez-vous nous en dire plus afin d’apporter les améliorations qui s’imposent à notre qualité de service ? Merci, l’équipe Caséo Pont-à-Mousson
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- 16 juin 2020
La note aurait pu être excellente mais aucune information sur le montage de pergola manque 1 télécommande.
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis. Vous avez effectivement été impacté par l'épisode Covid-19, avec la réception de vos 2 commandes (sans prestation de pose) en 2 fois. Nous en sommes navrés. Nous notons toutefois votre satisfaction globale, et vous remercions de votre confiance. L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 19 mai 2020
Très professionnelle !
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif. L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 19 avril 2020
bon produit et un travail bien fait .
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction ! L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 16 avril 2020
Bon travail
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction ! L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 15 avril 2020
Très bon matériaux les commerciaux connaissent leur travail
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction ! L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 15 avril 2020
très bon accueil téléphonique, commercial professionnel, pose impeccable
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction ! L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 15 avril 2020
Je suis très satisfaite du produit ( baie à galandage) et de sa pose .
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction ! L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 15 avril 2020
réactifs, professionnels, des produits de qualité et des conseils toujours avisés.
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour votre avis positif ! L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 15 avril 2020
Bon conseil et suivi !
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif! L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 11 avril 2020
Bons conseils bon écoute et réactivité
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif! L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 10 avril 2020
Très satisfait
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre satisfaction ! L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 19 mars 2020
Commande passée debut janvier toujours pas réceptionnée à ce jour.
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour M.Bach, nous sommes surpris de lire votre avis négatif. Il est vrai que nous avons connu un contretemps dans les envois de colis depuis fin février. Suite à votre relance par email du 19 mars, nous vous avons répondu le lendemain en vous expliquant la situation et l’envoi de votre produit dès que possible. Comme vous le savez, la situation actuelle d’épidémie ne favorise pas une expédition rapide des colis pour des raisons évidentes de gestion de crise sanitaire (fermeture des magasins, gestion du personnel, du télétravail, des clients, des fournisseurs, des transporteurs, des stocks). Nous faisons notre maximum pour que vous receviez votre colis dès que possible, sous réserve de la bonne distribution par le transporteur. Nous comptons sur votre compréhension et indulgence face à cette situation inédite. Cordialement, L’équipe Caséo Pont à Mousson
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- 17 mars 2020
La qualité des produits est très bonne; le conseil également.
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif. L'équipe Caséo Pont à Mousson
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- 17 mars 2020
Très bonne entreprise, à l’écoute du client .
Réponse de Caséo Pont à Mousson :
Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif. L'équipe Caséo Pont à Mousson
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