4.25
5

Caséo Thionville

Nombre total d'avis : 16

Conseils
4.3/5
Qualité des produits
4.4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.25/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.35/5
21 juin 2023

Pergola au top bien conseillé bien posee

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que les conseils apportés par notre équipe vous ont permis de faire votre choix et que votre pergola correspond parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Terville
Le 23/06/2023

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
21 mars 2023

le top je recommande une belle équipe

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le professionnalisme de notre équipe d'experts. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Thionville
Le 22/03/2023

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
28 septembre 2022

Supers produits, équipe au top ! très satisfait de la qualité des produits.

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité des produits et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Terville
Le 29/09/2022

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
27 septembre 2022

Le garde-corps a été posé de travers. Nous ne pouvons pas être satisfait de votre travail. Aussi, nous n'avons pas apprécié que vous soyez trop derrière l'argent.

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous sommes étonnés de lire votre avis. En effet, une fois la pose terminée, vous n’avez émis aucune réserve à la réception du chantier et nous n’avons eu aucune demande de votre part pour signaler un défaut de pose. Nous ne comprenons donc pas les raisons de votre avis, nous restons à votre écoute. Cordialement, l’équipe Caséo Terville
Le 29/09/2022

Qualité des produits
3/5
Suivi et accompagnement de votre projet
0.5/5
29 juillet 2022

Tout s’est très bien passé

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe vous ait permis de concrétiser votre projet. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Terville
Le 01/08/2022

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
16 juin 2022

Très déçu par l'enseigne.

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre avis. Nous nous excusons si le service commercial n'a pas su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, n'hésitez pas à nous indiquer les points qui vous ont déçu afin de nous améliorer. Nous serions ravis de vous accompagner dans vos futurs projets et vous montrer que nous avons pris en compte vos remarques. Cordialement, l'équipe Caséo Terville
Le 17/06/2022

Conseils
2/5
Qualité des produits
2/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
2/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2/5
19 mai 2022

Pas de retour de votre part depuis l installation de la baie vitré, suite au divers petits problèmes.

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous rencontriez des problèmes avec vos produits. Nous faisons remonter l'information à notre équipe et espérons que vous serez totalement satisfait une fois les problèmes résolus. À bientôt, l'équipe Caséo Terville
Le 20/05/2022

Conseils
3.5/5
Qualité des produits
3/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
19 mai 2022

Très bien et sérieux

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement de notre équipe dans votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Terville
Le 20/05/2022

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
19 mai 2022

Très bonne entreprise…j’ai mis 9 parce que la perfection n’existe pas

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre prestation vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Terville
Le 19/05/2022

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
18 mai 2022

Excellent travail, équipe très sympathique, bons conseils et travail soigné

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction dans ce projet et de lire que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos experts. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Terville
Le 19/05/2022

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
12 mars 2022

Dommage qu'il n'y ait pas une question sur le service comptable et le service après-vente : 0

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été totalement satisfait par vos échanges avec le service comptable et le service après-vente. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale. Nous faisons remonter l'information auprès de nos équipes. Cordialement, l'équipe Caséo Thionville
Le 14/03/2022

Conseils
4/5
Qualité des produits
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
2.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3.5/5
8 mars 2022

malgres les circonstances actuelles le personnelle c est dévouer et c est déplacer .ils mérites notre reconnaissance .

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Thionville
Le 09/03/2022

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
20 décembre 2021

Une équipe de pros

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté entière satisfaction dans la réalisation de votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Terville
Le 22/12/2021

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
16 juillet 2021

Super équipe

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Thionville
Le 19/07/2021

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
15 juillet 2021

Top fortement conseillé

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre prestation vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Thionville
Le 16/07/2021

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
15 juillet 2021

Une équipe vraiment disponible est au top et très avenante encore merci pour ce professionnalisme ! Je n’ai qu’un mot à dire bravo bravo bravo 😊

Réponse de Caséo Thionville Terville :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction dans votre projet et de voir que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Thionville
Le 16/07/2021

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5