Le showroom Caséo, un outil de choix indispensable pour vos clients

Chez Caséo, chaque showroom est pensé comme un véritable outil d’aide au choix pour les professionnels du bâtiment et leurs clients. Dans ces espaces de démonstration, les visiteurs découvrent l’ensemble des gammes Caséo : menuiseries, portes, escaliers, cuisines, dressings, pour concrétiser leurs projets en toute confiance.

Un espace pensé pour accompagner les professionnels et leurs clients

Pour un acquéreur, se lancer dans un projet de construction de maison individuelle demande un vrai effort d’imagination. Entre ce qu’il visualise, ce qu’il souhaite, ce qu’il est techniquement possible de réaliser et le rendu réel de la maison de ses rêves, le doute peut vite s’installer. Et à l’heure du tout numérique et de la dématérialisation, il est souvent difficile de se décider entre plusieurs teintes RAL, modèles de portes ou types de cuisines.

Pour répondre à ce besoin concret, chaque magasin Caséo dispose d’un showroom d’environ 300 m² pensé pour accueillir vos équipes ou vos clients. Cet espace permet à chacun de voir, toucher et manipuler les produits dans un environnement réel. L’objectif : faciliter la projection et permettre à vos clients de choisir leurs prestations sereinement.

Qu’il s’agisse de portes intérieures, d’escaliers, de fenêtres, de portes de garage, de parquets, de dressings ou même de cuisines, chaque magasin Caséo met à disposition un showroom complet, véritable vitrine du savoir-faire et des gammes proposées.

Showroom de Champagnole (39)

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Interview de Jean-Sébastien Minasse

Dirigeant des magasins Caséo d’Amiens (80), Gournay-en-Bray (76), Gisors (27) & Noailles (60)

Comment vos clients perçoivent-ils votre showroom ?

Nous avons conçu notre showroom comme autant d’espaces de vie : un univers Fenêtres PVC, un autre Aluminium, un espace Cuisines, un autre Dressing, etc.

Tous les produits exposés sont fonctionnels : les moteurs de portes de garage, les volets et même les portails sont alimentés électriquement. Les clients peuvent ainsi manipuler les produits dans un cadre décoré pour mieux se projeter et apprécier les finitions.

À l’instar des pavillons témoins pour les constructeurs, la possibilité de tester et de manipuler les produits permet de lever les doutes et d’éviter les incompréhensions. Le client perçoit immédiatement la qualité des matériaux et des finitions proposées, ce qui renforce la confiance dans le choix final.

Un showroom, c’est le choix… sans l’embarras du choix ?

Exactement ! Nous ne présentons que ce que nous vendons.
Et comme nous sommes confiants dans la qualité de nos fournisseurs, nous pouvons en faire la démonstration au quotidien.

Notre savoir-faire et notre connaissance des produits nous permettent d’être force de proposition et d’accompagner le client vers la solution la plus adaptée à son besoin.

Avec le temps, mes équipes savent anticiper les attentes. Et si un produit ou un univers ne correspond plus, nous le faisons évoluer sans hésiter. Cette approche pragmatique et qualitative permet d’offrir une expérience cohérente entre la présentation, le conseil et la réalisation du projet.

Votre showroom est accessible à tous ?

Oui, bien sûr. Il y a toujours une personne qualifiée et disponible pour accueillir les visiteurs et leur présenter les produits.

Et comment vos clients constructeurs profitent-ils de cet espace ?

C’est assez variable. Certains constructeurs accompagnent leurs clients pour leur présenter eux-mêmes les produits et réalisent ainsi leur mise au point technique (MAP) directement chez nous. Nous mettons alors à leur disposition un espace dédié, où ils peuvent s’isoler et finaliser leurs choix en toute tranquillité.

D’autres constructeurs préfèrent nous confier leurs clients : dans ce cas, notre équipe prend le relais et assure la présentation des produits référencés pour eux.

Caséo, le sens du service pour les bâtisseurs

Pouvoir choisir ses prestations dans un cadre soigné, concret et dédié, c’est aussi cela le sens du service Caséo : des menuiseries pensées pour les bâtisseurs et un accompagnement complet, du choix des produits à la finalisation du projet.

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