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Caséo Nantes

Nombre total d'avis : 23

Conseils
4.15/5
Qualité des produits
4.25/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.25/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.05/5
23 juin 2020

Satisfaction

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction. L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 24/06/2020

Conseils
3.5/5
Qualité des produits
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
3.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3.5/5
23 juin 2020

bonsoir Rien a dire , matériel bien Personnels très agréables aussi bien dans les bureaux ' contacts par téléphone , commercial , et les employés qui sont venus sur place . cordialement Guillou

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif et satisfaction concernant les équipes ! Caséo Nantes - Carquefou
Le 24/06/2020

Conseils
4/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
23 juin 2020

Très professionnel

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci pour votre avis positif. L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 24/06/2020

Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
23 juin 2020

Entreprise serieuse

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci pour votre message de satisfaction. L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 24/06/2020

23 juin 2020

Bon rapport qualité/prix

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci pour votre avis positif. L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 24/06/2020

23 juin 2020

Agents sérieux rapides compétents - travail soigné

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci pour votre message et avis positifs ! L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 24/06/2020

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
23 juin 2020

Rien à dire sur la partie travaux : Conducteur de Travaux et Poseurs très professionnels Partie Commerciale à revoir : difficilement joignable (uniquement sur les horaires de bureaux, pas le Samedi !) et n'a transmis aucune info sur la pose au Service Travaux (même la copie du devis m'a été envoyée par le Conduc)

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous transmettons en interne votre remarque. Nous notons toutefois une satisfaction générale de votre part, notamment sur la pose des produits. Merci de votre confiance. L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 24/06/2020

Conseils
3/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
5 juin 2020

Pas satisfaitdesprestation

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, nous sommes navrés que, malgré nos explications, la simple différence esthétique liée aux contraintes techniques entre des coulissants trois et quatre vantaux vous amène à laisser un avis aussi catégorique sur une prestation qui a été réalisée par ailleurs sans aucune réserve. Cordialement, La direction Caséo Carquefou
Le 11/06/2020

Qualité des produits
1/5
22 avril 2020

Travail impeccable.. Service de qualité

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci de votre confiance, et d'avoir partagé votre avis positif. L'équipe Caséo Nantes
Le 23/04/2020

Conseils
4/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
22 avril 2020

Bonne intervention

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction ! L'équipe Caséo Nantes
Le 23/04/2020

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
11 mars 2020

On a reçu la facture alors qu'il reste une intervention ; le manque de conseils, d'attention et d'experience avec l'ossature bois nous ont beaucoup desservi (votre commercial ayant même mis notre charpentier en porte-à-faux, à tort après confrontation). Le résultat est loin de nos espérances, même si la qualité est là.

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Monsieur, Les chantiers d’ossature bois sont toujours complexes car chaque charpentier à son propre modèle constructif, il faut donc s’adapter systématiquement ce qui ne peut pas se faire d’un claquement de doigt. Vous parlez d’une confrontation qui n’a jamais eu lieu, vous nous avez reproché un retard qui est uniquement le délai pour la réception d’un châssis hors standard, vous nous avez imputé toutes les difficultés de votre chantier y compris certaines imaginaires puisque nous sommes revenu recaler une menuiserie de 2 mm ! Vos affirmations sont essentiellement faites pour justifier votre refus de payer le moindre euro de vos différentes factures y compris les plus anciennes. J’ajoute qu’il est difficile de régler un différent si vous refusez de nous répondre au téléphone. Cordialement, La direction Caséo Carquefou
Le 09/04/2020

Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
2.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
0.5/5
11 mars 2020

je suis satisfait de la prestation

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 13/03/2020

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
7 mars 2020

Très bon service.. Après 2 demandes .. 1 placard chambre et un placard salle de bain avec un mauvais equerage.. les 2 me conviennent. Top merci au poseur du placard chambre.. qui a pris les côtes pour Sdb.. résultat top.. Merci

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 09/03/2020

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
6 mars 2020

Satisfaction : poseurs compétents et sympathiques

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif et satisfaction. L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 09/03/2020

25 février 2020

Satisfait dans l'ensemble. Pose de 3 portes d'intérieur avec charnière invisible, mais pas d'explication si j'ai besoin de l'enlever si besoin pour faire des travaux..???. Aucun mode d'emploi disponible. Sinon pose parfaite et rapide. Tous les intervenants sont de bons professionnels.

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction globale. Concernant le démontage de la porte, nous vous invitons à contacter votre conseiller. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Caséo Carquefou
Le 26/02/2020

Conseils
3/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
24 février 2020

Expérience concluante donnant toute satisfaction. Merci à tous les intervenants ( Jérome et Julien, Guillaume et Mathieu)pour leur prestation de qualité.

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 24/02/2020

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
11 février 2020

Tres bon conseil, qualité / prix au top et en.plus produit de la région.

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci pour votre avis positif. L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 12/02/2020

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
3 février 2020

très bon produit,technico-commerciale dispo et compétente, pose sans problème.

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Bonne journée, L'équipe Caséo Carquefou - Nantes
Le 04/02/2020

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
3 février 2020

Satisfait des prestations et des intervenants. Déçu par le cuisiniste qui ne m'a jamais appelé.

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction globale ! Toutefois, nous prenons note de votre remarque et remontons l'information à la direction du magasin. L'équipe Caséo Carquefou
Le 03/02/2020

Conseils
4/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
3 février 2020

Entreprise sérieuse

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Bonne journée, L'équipe Caséo Carquefou - Nantes
Le 03/02/2020

Conseils
4/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
2.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
3 février 2020

bons conseils, produits de qualité,bonne prestation de chantier

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Bonne journée, L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 03/02/2020

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
3 février 2020

Sérieux et professionnel

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Bonne journée, L'équipe Caséo Nantes - Carquefou
Le 03/02/2020

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
3 février 2020

bon contact lors de la commande. Bon contact lors de la pose 2 eme intervention nécessaire après la pose satisfaisante

Réponse de Caséo Nantes Carquefou :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Bonne journée, L'équipe Caséo Carquefou - Nantes
Le 03/02/2020

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5