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Estève Diffusion
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Délais de livraison bien supérieurs à ceux annoncés (11 semaines au lieu de 6). L'artisan est parti faire autre chose..... Le chantier n'est toujours pas fini.
Réponse de Caséo Pamiers :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison qui s’est avéré plus long que prévu. En effet, notre fournisseur a rencontré des retards indépendants de notre volonté, aggravés par la période du mois de mai et ses nombreux jours fériés, qui ont allongé les délais de production et de livraison. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci pour votre compréhension, l’équipe Caséo Pamiers.
En plus des moustiquaires j'ai commandé des télécommandes qui permettent d'ouvrir la porte du garage et le portail. Actuellement personne n'a su les programmer et quand j'ai demandé au responsable de Caseo Pamiers, il m'a fait répondre par sa secrétaire de me rapprocher du SAV sans même me recevoir.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant la programmation des télécommandes et regrettons le manque de clarté dans le suivi de votre demande. Soyez assuré que nous avons bien pris en compte votre remarque, et nous allons faire un point avec l’équipe afin de mieux organiser l’accompagnement sur ce type de besoin. Notre objectif reste de vous apporter un service de qualité, et nous restons disponibles pour échanger avec vous si nécessaire. Cordialement, l’équipe Caséo Pamiers
Notre engagement pour la collecte des menuiseries en fin de vie
Caséo s'engage en faveur de la diminution des impacts environnementaux de son activité en favorisant le recyclage des menuiseries en fin de vie.
Faut-il un permis de construire pour installer une pergola ?
Vous souhaitez installer une pergola ? Découvrez si un permis de construire est nécessaire et les démarches à suivre pour réaliser votre projet en toute légalité avec notre guide complet.
Nous recrutons actuellement un ou plusieurs experts pour rejoindre notre équipe, afin d’accompagner au mieux nos clients dans leurs projets.
Vous êtes motivé ? Alors rejoignez nous !
Nous vous accompagnons dans votre projet de la conception jusqu’à la pose !
Caséo Pamiers, votre magasin de proximité pour votre projet menuiseries.
Découvrez Caséo, le magasin de menuiserie à Pamiers (09). Vous pourrez retrouver dans notre magasin une gamme entière de produits et de matériaux pour réaliser tous vos projets de menuiserie. Qu'il s'agisse d'un projet de baie vitrée, de fenêtre, de volet, ou autre, notre équipe pourra vous renseigner et vous orienter vers les produits qui répondent le mieux à votre besoin.
Parcourez notre catalogue en ligne ou venez rencontrer nos experts en magasin qui sauront vous guider à chaque instant dans la sélection de votre menuiserie sur-mesure. Que vous viviez à Pamiers (09100), Saint-Jean-du-Falga, La Tour-du-Crieu, Benagues ou Verniolle, nos artisans Appaméens sont à votre écoute. Du conseil sur les matériaux jusqu’à la pose du produit final, les équipes de Caséo élaborent avec vous votre projet de construction, vous conseillent et vous orientent. Vous bénéficiez alors d’un devis complet et 100% gratuit pour vos travaux de menuiserie à Pamiers.
La clé de notre réussite, c’est la proximité. Caséo rassemble en effet un réseau important de magasins spécialisés dans les menuiseries intérieures ou extérieures mais aussi dans l’aménagement de votre habitation. Notre magasin de menuiserie à Pamiers, dans l'Ariège (09), intervient aussi bien sur le bâti neuf que sur des projets de rénovation. Fenêtres, volets, portes de garage… nos artisans qualifiés choisissent avec vous les produits les mieux adaptés tant sur le niveau technique qu’esthétique. Ceux-ci pourront vous renseigner de façon personnalisée sur les caractéristiques, certifications et performances d’isolation thermique des différents produits, pour des menuiseries alu, bois sur-mesure…
Enfin, aller à Caséo, magasin de menuiserie à Pamiers, dans la région Occitanie, c’est aussi l’occasion de venir toucher et faire l’expérience de la qualité de nos produits.
Esteve Diffusion vous accueille et vous conseille dans tous vos projets de fenêtres, portes, volets, portails, et ce du conseil jusqu’à la pose. Esteve Diffusion est une société indépendante, adhérente à l’enseigne spécialiste Caséo.
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